ما هي المنتجات الغير مؤهلة للارجاع؟

فيما يلي قائمة بالمنتجات الغير مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال أو التبادل:

• لا يمكن استرداد النقود للمنتجات التالفة أو استبدالها.
• لا يمكن استرداد النقود أو استبدال المنتجات التي تحتاج إلى ظروف تخزين خاصة (مثل البيئة التي يتم التحكم في درجة حرارتها للأدوية الموصوفة).
• لا يُسمح بإرجاع أو استبدال وصولات / مبيعات التأمين.
• يجب إرجاع جميع المتنجات المدرجة في العرض إذا كان جزء من عرض عناصر متعددة.
• المنتجات التي تم تصنيفها على أنها مواد خطرة أو تحتوي على سوائل أو غازات قابلة للاشتعال مثل البطاريات.
• المنتجات الشخصية التي تم تصميمها خصيصًا لك.
• المنتجات التي تم تجميعها بالكامل أو التي تم طلبها مع التركيب.
•  المنتجات التي قمتِ باستخدامها أو إتلافها، أو التي لم تعد بنفس الحالة التي استلمتها بها.
• المنتجات التالفة نتيجةً لسوء الاستخدام أو تظهر عليها علامات التلف والاهتراء حتى لو كانت خلال فترة الضمان.
• الطلبات التي يتم شحنها دولياً (خارج المملكة العربية السعودية) *إلا في حال كانت تالفة وتم التأكد من تلفها.
• المنتجات التي تم العبث برقمها التسلسلي أو لا تحمل رقماً تسلسلياً (UPC).

تنويه: في حال كان المنتج الذي تم شراؤه خاضعاً للتخفيضات، ستتم عملية استرداد النقود/رصيد المتجر بنفس القيمة التي تم دفعها عند الطلب فقط

فور حصولنا على المنتج، سيتم معاينته بواسطة فريقنا للتأكد من تلبية الشروط الإرجاع لدينا. ستتم عملية استرداد النقود وفقاً لسياسة استرداد النقود لدينا.